سياسة الخصوصية – Jaik App

نوضح كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها داخل تطبيق جايك.

🛡️ شفافية البيانات Data safety
🗓️ آخر تحديث:
✉️ الدعم: support@jaik.online

يلتزم Jaik بحماية خصوصيتك. تشرح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام تطبيق Jaik للهاتف المحمول.

المعلومات التي نجمعها

بيانات الحساب
الاسم، رقم الهاتف،، ومعرّف المستخدم.
الملف الشخصي
صورة شخصية (اختيارية).
الموقع
موقع تقريبي لتحسين تجربة الحجز (عند الحاجة).
السجل والتشخيص
سجل الحجوزات/العمليات وبيانات الاستخدام وتقارير الأعطال.

كيف نستخدم معلوماتك

  • إنشاء الحساب وإدارته وتسجيل الدخول.
  • تمكين حجز الدروس وتقديم خدمات التطبيق.
  • التواصل مع المستخدمين عند الحاجة.
  • تحسين الأداء والاستقرار ومعالجة الأعطال.
  • منع الاحتيال وتعزيز الأمان والامتثال.

مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع بيانات المستخدمين. قد تتم مشاركة بعض البيانات مع خدمات موثوقة (مثل خدمات التحليلات أو الإشعارات) فقط لتقديم وظائف التطبيق وتحسينه.

أمان البيانات

يتم تشفير البيانات أثناء النقل عبر اتصال آمن (HTTPS/TLS) لحماية معلوماتك بين التطبيق وخوادمنا.

حذف الحساب والبيانات

يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به عبر التواصل معنا على البريد: support@jaik.online. تتم معالجة الطلبات خلال 7 أيام عمل. قد نحتفظ ببعض بيانات المعاملات لأسباب قانونية/مالية لمدة تصل إلى 30 يومًا.

خصوصية الأطفال

تطبيق Jaik غير مخصص للأطفال دون 13 عامًا. الحسابات موجهة لمن هم بعمر 13 عامًا فأكثر.

تواصل معنا

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية، تواصل معنا عبر: support@jaik.online